Rolly Spin

Rolly Spin Casino ist die Spielplattform unter rollyspin.com, betrieben von der Comentive LTD mit Sitz in der Sea Urchin Street in San Pedro Town auf Ambergris Caye, Belize. Die Gesellschaft trägt die Registernummer 000047924. Die Oberfläche ist auf Deutsch verfügbar, rechtlich verbindlich bleibt die englische Fassung der Geschäftsbedingungen.

Das Konto wird in Euro geführt, insgesamt stehen 16 Kontowährungen zur Auswahl. Der Wechsel der Kontowährung ist erst nach der ersten Bonusstufe möglich. Das Menü der Lobby teilt den Katalog in Top Games in Your Region, Live Casino, Slots, New Games, Instant und Bonus Buy Games. Eine Suche nach Spielname und Studio ergänzt die Rubriken.

Die Seite richtet sich an Spieler ab 18 Jahren. Deutschland steht weder in der Länderliste der Geschäftsbedingungen noch in der Sperrliste der AML-Richtlinie. Die Datenserver liegen laut Datenschutzerklärung unter anderem in Jaco in Costa Rica, die Datenschutzerklärung nennt Artikel 77 der DSGVO als Beschwerdeweg.

Der Startbanner von Rolly Spin verspricht 425 % bis 5.500 € und 525 Freispiele. Die Summe entsteht aus 5 Einzahlungen, jede Stufe ab 20 €. Der Bonus wird ohne Code in der Kasse ausgewählt, zählt nur im Bereich Casino Bonus und muss 35-mal in 5 Tagen umgesetzt werden. Der Höchsteinsatz mit aktivem Bonus liegt bei 5 €.

Die Freispiele der ersten Stufe kommen in 2 Paketen an 2 Tagen und laufen auf Spielen aus der Rubrik Bonus Spiele. Gewinne aus Freispielen sind 35-mal umzusetzen, der Gewinn aus Freispielen ist pro Stufe auf 100 € begrenzt. Für die erste Einzahlung gibt es eine VIP-Alternative: 100 % bis 2.500 € und 200 Freispiele ab 200 € Einzahlung mit Höchsteinsatz 10 € und Auszahlung bis 10.000 €.

Slots tragen 100 % zum Umsatz bei, Bonus-Buy-Runden 50 %, Live-Roulette und Blackjack 10 %, Instant-Win-Spiele 5 %, Tischspiele und Rubbellose 0 %. Mit aktivem Bonus sind progressive Jackpots, alle EGT-Titel und eine Liste von rund 57 Slots wie Book of Dead oder Dead or Alive 2 gesperrt. Ein Bonus lässt sich jederzeit über die Schaltfläche Forfeit Bonus abgeben, das Echtgeld bleibt danach auszahlbar.

Jeden Montag bucht Rolly Spin einen Cashback auf die Nettoverluste der Vorwoche, gerechnet von Montag 00:00 bis Sonntag 23:59 UTC. Der Satz hängt von der VIP-Stufe ab: 5 % bei Bronze mit Deckel 50 €, 7 % bei Silber bis 350 €, 10 % bei Gold bis 2.000 €, 12 % bei Platin bis 6.000 €, 15 % bei Diamant bis 15.000 € und 20 % ohne Deckel bei Legende. Unter 5 € wird kein Cashback gebucht, bei einem Nettoeinsatz der Woche bis 20 € ebenfalls nicht.

Der VIP-Club zählt 6 Stufen: Bronze, Silber, Gold, Platin, Diamant und Legende. Jeder eingezahlte Euro bringt 1 Punkt, Legende beginnt bei 100.000 Punkten, der Punktestand wird einmal im Jahr zurückgesetzt. Ab Gold stehen ein VIP-Manager, bevorzugte Auszahlung und der VIP-Reload von 75 % bis 500 € ab 50 € Einzahlung bereit.

• Mittwoch: 50 Freispiele ab 20 € Einzahlung, Gewinn bis 100 €
• Freitag: Live-Reload 70 % bis 200 € ab 30 €, nur für Live-Spiele
• Wochenende: 70 % bis 200 € und 35 Freispiele ab 20 €
• Ab Stufe Gold: VIP-Reload 75 % bis 500 € einmal pro Woche

Alle Reloads laufen in UTC-Zeit, verlangen 35-fachen Umsatz in 5 Tagen und lassen sich nicht kombinieren, es ist immer nur ein Einzahlungsbonus aktiv. Spieler aus Schweden und Finnland sind von den Aktionen ausgenommen, für deutsche Konten gilt keine Einschränkung.

Die Studioliste der Lobby umfasst 86 Namen. Darunter stehen Pragmatic Play, Evolution, Play'n GO, NetEnt, Yggdrasil, Big Time Gaming, Nolimit City, Playtech, Quickspin, PG Soft, Hacksaw Gaming, Habanero, Playson, BGaming und Spribe. Red Tiger und Relax Gaming fehlen. Eine Gesamtzahl der Spiele nennt Rolly Spin nicht, der Demo-Modus steht ohne Konto offen.

• Slots: Gates of Olympus, Sugar Rush 1000, Sweet Bonanza, Book of Dead, Big Bass Splash von Pragmatic Play und Play'n GO
• Megaways: 5 Lions Megaways von Pragmatic Play, Bonanza von Big Time Gaming
• Crash und Instant: Aviator, Chicken Road, Space XY, Pilot, Aero von Spribe, Inout, BGaming, Gamzix und Turbo Games
• Live Casino: Crazy Time, Monopoly Big Baller, XXXTreme Lightning Roulette von Evolution, Top Card von Winfinity
• Bonus Buy: Slots mit Kaufoption für die Bonusrunde

Die Rubrik Instant sammelt Crash-Spiele mit laufendem Multiplikator, neben Aviator stehen dort Chicken Road 2.0, BalloniX, F777 Fighter, CosmoX und AirBoss. Einen eigenen Jackpot-Bereich gibt es nicht, progressive Gewinne werden laut Geschäftsbedingungen vollständig ausgezahlt. Videopoker, Bingo und virtuelle Sportarten fehlen, Sportwetten bietet Rolly Spin ebenfalls nicht an. RTP-Werte sind in der Lobby nicht ausgewiesen.

Das Live Casino von Rolly Spin speist sich aus Evolution, Winfinity, Kagaming, NetEnt, OneTouch, BGaming und LuckyStreak. Die Unterkategorien heißen Roulette, Blackjack und Baccarat. Zu den Game Shows zählen Crazy Time, Monopoly Big Baller und Balloon Race von Evolution sowie Top Card von Winfinity.

Bei Roulette stehen XXXTreme Lightning Roulette, Auto Lightning Roulette, VIP Auto Roulette und die Studio-Tische Bucharest, Casino Malta und Cabaret. Blackjack läuft an den Tischen Amber, Bet Stacker 1 bis 4 und Blackjack Classic, Baccarat an Shangrila 5 bis 8 und Tao Yuan 1 bis 8 von Winfinity. Live-Poker fehlt, ein Demo-Modus ist für Live-Tische nicht vorgesehen. Der Freitags-Reload ist der einzige Bonus, der im Live-Bereich zählt.

Die Kasse von Rolly Spin zeigt Apple Pay, Google Pay, SEPA, Bankkarte und Banküberweisung, dazu Interac für Kanada. Die Einzahlung beginnt bei 20 €, Einzahlungen per Karte, Apple Pay und Google Pay werden laut FAQ sofort gutgeschrieben. Die Auszahlung beginnt bei 40 €, die Dauer hängt vom Zahlungsdienst ab. Jede Einzahlung ist vor der Auszahlung 3-mal umzusetzen.

Die Auszahlungslimits staffeln sich nach Zeitraum: 2.000 € pro Transaktion und pro Tag, 5.000 € pro Woche und 15.000 € pro Monat.

Gewinne über 15.000 € werden in Monatsraten ausgezahlt, progressive Jackpots dagegen in einer Summe. VIP-Stufen können höhere Limits über den Manager erhalten. Karteneinzahlungen fließen bis zur Einzahlungssumme auf die Karte zurück, der Rest geht über einen anderen Weg. Ein Refund kostet 15 % Gebühr, die Kosten einer Währungsumrechnung trägt der Spieler. Kryptowährungen sind in der Kasse nicht hinterlegt. Ein Konto ohne Aktivität über 6 Monate verliert sein Restguthaben.

Auszahlungen gehen nur auf Konten, die auf den Namen des Spielers laufen, Zahlungen Dritter weist die Kasse zurück. Ein Maximalbetrag für Einzahlungen ist nicht veröffentlicht, die Kasse zeigt ihn je nach Zahlungsart an. Übersteigt ein Betrag das Limit des Zahlungsdienstes, teilt das Casino die Auszahlung in mehrere Transaktionen. Eine Verzinsung des Guthabens und ein Tausch zwischen Währungen im Konto finden nicht statt.

Die Registrierung bei Rolly Spin dauert laut Hilfebereich nur wenige Sekunden und verlangt E-Mail-Adresse, Benutzernamen, Passwort und die Zustimmung zu den Geschäftsbedingungen. Pro Person, Haushalt, IP-Adresse und Gerät ist ein Konto erlaubt.

1. Auf rollyspin.com die Schaltfläche Registrieren wählen.
2. E-Mail-Adresse, Benutzernamen und Passwort eintragen.
3. Euro als Kontowährung festlegen, der Wechsel ist erst nach der ersten Bonusstufe möglich.
4. Geschäftsbedingungen bestätigen und das Konto anlegen.
5. In der Kasse ab 20 € einzahlen und den Willkommensbonus auswählen oder abwählen.

Die Verifizierung ist vor dem Spielen nicht zwingend, das Casino fordert sie in der Regel vor der ersten Auszahlung an. Benötigt werden Ausweis oder Reisepass mit Vorder- und Rückseite, ein Adressnachweis nicht älter als 3 Monate und ein Beleg je genutzter Zahlungsart. Die Unterlagen sind binnen 2 Wochen nach der Auszahlungsanfrage einzureichen, sonst wird die Anfrage storniert. Ab etwa 5.000 € kann eine erweiterte Prüfung mit Herkunftsnachweis folgen.

Rolly Spin nennt in den Geschäftsbedingungen keine Lizenznummer. Die AML-Richtlinie verweist auf die Anguilla Financial Services Commission und die dortige Financial Intelligence Unit, der Bereich Verantwortungsvolles Spielen verlinkt die Aufsicht von Curaçao. Eine deutsche GGL-Lizenz liegt nicht vor, das OASIS-Sperrsystem wird nicht genannt. Nach dem PEP-Abschnitt der AML-Richtlinie gilt Anguilla als Lizenzland, die Registrierung der Gesellschaft liegt dagegen in Belize. Eine Identitätsprüfung mit Videoanruf auf Englisch behält sich das Casino vor, die Verweigerung führt zur Kontoschließung.

Die Verbindung ist per SSL verschlüsselt, Kontodaten werden laut Sicherheitsrichtlinie mit AES-256 gespeichert. Eine Selbstsperre bis 12 Monate wird per E-Mail an [email protected] eingerichtet, Bonusangebote sind in dieser Zeit ausgesetzt. Einzahlungs- oder Sitzungslimits als Werkzeug im Konto gibt es nicht, der Hilfebereich bietet stattdessen einen Selbsttest mit 6 Fragen und Links zu Gambling Therapy, GamCare und BeGambleAware.

Eine App im App Store oder bei Google Play gibt es nicht, auch keine APK-Datei. Rolly Spin läuft als Web-App im mobilen Browser und lässt sich unter Android über Chrome mit dem Menüpunkt Zum Startbildschirm hinzufügen installieren, unter iOS über Safari auf demselben Weg. Ein QR-Code auf der Seite führt direkt zur Installation.

Die mobile Version öffnet alle Rubriken der Lobby ohne Download, Push-Benachrichtigungen lassen sich in den Einstellungen abschalten. Unterstützt werden Chrome, Firefox, Opera und Safari, ein Unterschied zum Desktop-Katalog ist nicht angegeben.

Die Installation unter Android läuft in vier Schritten: Chrome öffnen, rollyspin.com aufrufen, im Menü mit den drei Punkten den Eintrag Zum Startbildschirm hinzufügen wählen und mit Hinzufügen bestätigen. Danach startet die Lobby mit eigenem Symbol und ohne Browserleiste, der Login bleibt gespeichert.

Der Live-Chat von Rolly Spin ist rund um die Uhr besetzt, die Adresse [email protected] nimmt Anfragen mit Anhängen entgegen. Eine Telefonnummer gibt es nicht. Der Hilfebereich ist in vier Teile gegliedert: allgemeine Fragen, Cashback, VIP-Club und Bonusregeln.

• Live-Chat, 24 Stunden täglich: Konto, Bonus, Auszahlung
• [email protected]: Dokumente und Beschwerden
• [email protected]: Selbstsperre bis 12 Monate
• Hilfebereich: FAQ zu Cashback, VIP-Club und Bonusregeln

Beschwerden sind laut Geschäftsbedingungen innerhalb von 1 Jahr einzureichen und dürfen nicht an Dritte abgetreten werden. Bei Streitfällen gelten die Serverprotokolle als letzte Instanz. Ob der Chat auf Deutsch antwortet, bestätigt das Casino nicht, die Geschäftsbedingungen liegen nur auf Englisch vor.

Für Dokumente zur Verifizierung ist der E-Mail-Weg vorgesehen, der Chat nimmt Rückfragen zum Stand der Prüfung entgegen. Wer einen Bonus abwählen will, nutzt die Schaltfläche Forfeit Bonus im Konto oder schreibt den Chat an, das gilt auch für automatisch zugeteilte VIP-Boni ab der vierten Einzahlung. Änderungen am VIP-Programm kündigt das Casino vorab per E-Mail an.

Der Login läuft über die Schaltfläche Anmelden oben rechts mit E-Mail-Adresse oder Benutzernamen und Passwort. Bei vergessenem Passwort schickt die Funktion Passwort vergessen einen Link an die hinterlegte Adresse.

1. rollyspin.com im Browser oder in der Web-App öffnen.
2. Anmelden wählen und Benutzernamen oder E-Mail-Adresse eingeben.
3. Passwort eintragen und bestätigen.
4. Bei Fehlermeldung die Funktion Passwort vergessen nutzen oder den Chat ansprechen.

Das Konto darf nur vom Inhaber genutzt werden, Zahlungen von Drittkonten lehnt die Kasse ab. Nach einem Verdacht auf Fremdzugriff ist eine Meldung binnen 30 Tagen vorgesehen, sonstige Rückfragen zu Transaktionen binnen 24 Stunden.